这个象限的 X轴叫客单价，Y轴叫做消费频次。按照这两个维度，我们可以得到四个象限。
第一象限是「较高客单价+高频次」的品类，像美妆、超市、服饰这种。
第二象限是「低客单价+高频次」品类，像便利店、餐厅、餐饮等等。
第四象限则是「高客单价+低频次」品类，像药店、美妆、珠宝、家居等等。
为什么我要这样分呢？因为，实际上私域只有两种“打法”，一种是「一对多的服务」，一种叫「一对一的服务」。这两种打法的选择，基本可以看象限来划分。
比如，第二象限这种「低客单价+高频次」的品类，就意味着用户流量比较大。在这种情况下，你只能做「一对多的服务」。
想做好一对多，必须要做好两件事：第一，做好数字化；第二，做好流量的变现。所谓私域流量的“玩法”，基本也都是在第二象限实现的。
再比如，第四象限是「高客单价+低频次」，因此需要使用「一对一的服务」的打法。这种业态的每个用户都很珍贵，客单价很高，消费频次又比较低。只有做好信任，用户才会在你这里下单，甚至复购。