企业微信自动邀请入群功能配置

作者: 有机云

阅读量: 129

2025-3-7

企业微信的自动邀请入群功能可以帮助企业在客户添加员工为好友后,自动发送入群邀请,实现客户快速加入指定群聊。以下是详细的配置步骤:

一、功能简介
自动邀请入群功能是指当客户添加企业微信员工为好友后,系统会自动向客户发送入群邀请,客户同意后即可加入指定的群聊。该功能适用于客户服务、社群运营、活动推广等场景。
核心优势:
自动化操作:减少手动邀请,提升效率。
精准分流:根据客户标签或员工身份,将客户分配到不同群聊。
提升体验:快速将客户引入社群,提供更优质的服务。
二、配置步骤
1. 登录企业微信管理后台
使用超级管理员账号登录企业微信管理后台。
2. 进入客户联系设置
在管理后台左侧菜单栏中,选择【客户联系】->【加入群聊】。
3. 创建自动邀请规则
点击【新建规则】,设置以下内容:
规则名称:为规则命名,便于识别。
适用员工:选择需要应用该规则的员工或部门。
客户标签:选择需要匹配的客户标签(可选)。
群聊选择:选择客户自动加入的目标群聊。
4. 保存并启用规则
完成规则设置后,点击【保存】并启用规则。
三、触发条件
客户添加员工为好友:当客户添加企业微信员工为好友时,系统会自动触发入群邀请。
客户标签匹配:如果设置了客户标签,只有符合标签条件的客户才会被邀请入群。
员工身份匹配:只有被选中的员工添加的客户才会触发自动邀请。
四、注意事项
群聊类型:
自动邀请入群功能仅支持普通客户群,不支持内部群或外部群。
目标群聊需提前创建,并确保群聊未满(群聊上限为500人)。
客户同意邀请:
自动邀请功能会向客户发送入群邀请,客户需手动同意才能加入群聊。
规则优先级:
如果客户同时满足多个自动邀请规则,系统会按规则创建时间优先触发最早创建的规则。
客户标签管理:
如果使用客户标签作为触发条件,需提前在【客户联系】->【客户标签】中设置好标签。
员工权限:
只有被选中的员工添加的客户才会触发自动邀请,其他员工添加的客户不受影响。

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