以微信和企业微信为主,详解私域载体!
作者: 有机云
阅读量: 691
2023-4-6
通常私域的载体有个人微信、企业微信、支付宝、钉钉、抖音等,至于使用哪个软件作为载体,要看咱们实际业务的需要。怎么高效、安全,就怎么来。
高效:在用户触达、沟通、维护、成交、交付等方面,贯穿引流、促活、留存、转化、复购、裂变等环节。聚焦在实际操作的便利性和效果,以结果为导向。在不同阶段做不同的取舍,服务于整体的目标。安全:与用户沟通的内容,在不同的平台受到的限制会有不同。另外,付费的习惯也会引起安全疑虑,例如有的人没有在钉钉付费的习惯,会觉得不妥并产生戒备心理。还有用户容量的限制,比如个微最多加5000人,企微可扩展到20000人。此外,相比于企微,个微为了保护用户体验,个微上对于营销内容的管制较多,但个微给人的感觉会更亲近。
总之,无论采用哪个工具,都是需要综合考量的。与行业、模式、用户、单价、渠道等方面直接相关。一般很难有直观的定论,需要结合具体的业务进行考虑。
目前市场上比较常见的载体是企业微信,咱们以企业微信为例,看看需要做哪些准备。
微信:
A.每个身份信息可以申请注册5个微信号,一般去掉运营人员本身拥有的2个微信号(大号+小号)。也就是说,每个人最多能为公司注册3个微信;
B.如果发现自己已经在前公司注册满了微信,可在新注册时,解除掉原账号的身份认证,然后完成新账号的注册;
C.在微信注册后,需要有两个信息认证,一个是身份信息认证,就是上面提到的。另外一个就是银行卡认证,也就是让账户具备支付能力。
D.完成两项认证之后,需要开始养号了。通过类似于真实个人账号的日常行为,增加账号的权重,减少因为某些营销行为被封号的可能。
E.所谓养号,就是按照咱们日常真实使用微信的情况去使用就行。比如头像昵称等基础信息,以及微信线上线下支付、点外卖、买水果、转账、语音通话、视频通话、文字沟通、浏览和关注公众号、视频号等等。
F.养号周期最少为半个月,在此之前一定要避免频繁地主动添加,以及与陌生人之间的金钱往来。在后续也要时常进行养号操作,以确保账号质量。
企业微信:
A.在微信注册完成之后,可以通过企业的企业微信组织邀请微信,进而跳转完成企业微信的注册;
B.在企业微信注册后,也需要进行支付认证,认证后完成头像昵称等基础信息的完善,确保账号符合系统对真实性的要求,同时也满足用户对于账号的辨识度;
C.当企微账号完善之后,也需要开始养号动作了。就是像真实使用账号一样去重现这些操作行为,比如线上线下消费行为、浏览并关注公众号和视频号、账号之间进行语音通话、视频通话、文字沟通等。