企业微信群发消息操作指南：如何实现定时群发？
作者: 有机云
阅读量: 116
2025-3-7
企业微信提供了便捷的群发消息功能，支持一次性向多个客户或客户群发送消息，同时还支持定时群发，帮助企业高效触达目标用户。以下是详细的操作方法和定时群发设置步骤：
一、企业微信群发消息操作步骤1. 登录企业微信管理后台
使用管理员账号登录企业微信管理后台。
2. 进入群发工具
在管理后台左侧菜单栏中，选择【客户联系】->【群发工具】。
3. 创建群发任务
点击【新建群发任务】，设置以下内容：
发送对象：选择客户或客户群。
客户：可根据客户标签、添加时间等条件筛选。
客户群：可选择全部群聊或指定群聊。
消息内容：支持文本、图片、链接、小程序等多种形式。
发送员工：选择执行群发任务的员工。
4. 立即发送或定时发送
选择【立即发送】或【定时发送】：
立即发送：消息会马上发送给选定的客户或客户群。
定时发送：设置具体的发送日期和时间，系统会在指定时间自动发送消息。
5. 保存并启用任务
完成设置后，点击【保存】并启用任务。
二、如何设置定时群发消息？
1. 创建定时群发任务
在新建群发任务时，选择【定时发送】选项。
2. 设置发送时间
选择具体的发送日期和时间，确保时间设置在未来的某个时间点。
3. 配置消息内容和发送对象
按照需求设置消息内容（文本、图片、链接等）和发送对象（客户或客户群）。
4. 保存定时任务
完成设置后，点击【保存】。系统会在指定时间自动发送消息。
三、注意事项
发送对象限制：
每个客户每天最多接收1条群发消息。
每个客户群每天最多接收1条群发消息。
消息内容限制：
文本消息长度不超过2000字。
图片、视频、链接等内容需符合企业微信规范。
定时任务修改与取消：
在任务执行前，管理员可以修改或取消定时群发任务。
员工权限：
只有被选中的员工才能执行群发任务，其他员工无法操作。
四、常见问题解答
1. 定时群发任务可以修改吗？
可以。在任务执行前，管理员可以修改发送对象、消息内容或发送时间。
2. 定时群发任务可以取消吗？
可以。在任务执行前，管理员可以取消定时群发任务。
3. 定时群发支持发送给外部群吗？
支持。定时群发可以发送给客户群，但需注意客户群的类型和权限。
4. 定时群发任务会占用员工的群发额度吗？
会。定时群发任务会占用执行员工的每日群发额度。
