企业微信视频号视频群发功能详解:如何高效触达客户?
作者: 有机云
阅读量: 110
2025-3-10

一、企业微信视频号视频群发功能概述
企业微信支持将视频号中的视频内容通过群发功能发送给客户或客户群。这一功能可以帮助企业实现以下目标:
丰富内容形式:通过视频号视频,企业可以更直观、生动地传递信息,吸引客户注意力。
高效触达客户:一次性将视频内容发送给多个客户或客户群,节省人力成本。
提升互动效果:视频内容更容易引发客户兴趣,提高参与度和转化率。
二、如何通过企业微信群发视频号视频?
1. 绑定视频号
在企业微信管理后台中,进入【应用管理】->【视频号】,完成视频号的绑定。
注意:只有绑定的视频号内容可以用于群发。
2. 登录企业微信管理后台
使用管理员账号登录企业微信管理后台。
3. 进入群发工具
在管理后台左侧菜单栏中,选择【客户联系】->【群发工具】。
4. 创建群发任务
点击【新建群发任务】,设置以下内容:
发送对象:选择客户或客户群。
消息内容:选择【视频号视频】,并输入视频号视频链接或选择已绑定的视频号内容。
发送员工:选择执行群发任务的员工。
5. 立即发送或定时发送
选择【立即发送】或【定时发送】,完成群发任务。
三、视频号视频群发的适用场景
产品推广:通过视频展示产品功能和使用场景,吸引客户购买。
活动宣传:发布活动预告或回顾视频,提升客户参与度。
品牌传播:通过品牌故事或企业文化视频,增强客户对品牌的认知。
客户教育:制作教程或使用指南视频,帮助客户更好地使用产品。
四、注意事项
视频号绑定:
只有绑定的视频号内容可以用于群发,其他视频号内容无法直接发送。
视频内容规范:
视频内容需符合企业微信和视频号的规范,不得包含违规信息。
发送对象限制:
每个客户每天最多接收1条群发消息。
每个客户群每天最多接收1条群发消息。
视频号权限:
确保绑定的视频号内容已公开,且未设置观看限制。
五、常见问题解答
1. 如何绑定视频号?
在企业微信管理后台的【应用管理】中,找到【视频号】并完成绑定。
2. 可以群发非绑定视频号的视频吗?
不可以。只有绑定的视频号内容可以用于群发。
3. 视频号视频群发支持定时发送吗?
支持。企业可以设置定时发送任务,系统会在指定时间自动发送。
4. 视频号视频群发会占用员工的群发额度吗?
会。视频号视频群发任务会占用执行员工的每日群发额度。