私域运营的“超级微信”
作者: 有机云
阅读量: 6374
2021-9-2
一、加好友数量的不同
很多客户问我企业微信加客户是不是比微信多?
这个是肯定的。
有在用企业微信的客户都知道,企业的可加客户数是没有上限的,为什么这么说呢?
上面这个图是我的一位使用企业微信的客户分享给我的:
不难看出该企业至今已有小20000的客户,而且每天这个客户数都在持续不断的增加,企业微信的成员客户统计也方便得知成员的每日客户新增数、客户删除数以及客户拉黑数。
先给大家列个数据:
企业微信单日主动添加客户上限50-80人,个人微信号则是30-40的限制;企业微信单日被动添加上限200-500人,个人微信号则是100的限制。
这样一看企业微信和微信的好友数相差也是比较大的,个人微信号加好友上限是5000人,而企业微信好友上限则是20000之多。可以说企业微信加客户数是个人微信的好几倍,这样可以极大节省很多人力和资金成本。
二、引流活码的不同
企业微信除了数量上的优势,企业微信还有一个非常强的功能,就是活码功能。这个活码功能是我很看好的一个功能。
做引流的小伙伴应该都用过个人微信号活码,有了活码就可以实现给多个个人微信号引流。
但这种活码在路径上都无法实现,扫活码直接添加个人号,而是需要有一个二维码的中间跳转页,然后再添加个人号,相当于扫两次码,这样对企业来说是很麻烦和耗时的。
而企业微信的活码,我们只需要在企业微信设好活码引流成员,当客户扫描后系统会随机添加一名成员,这样来说不仅方便了很多,而且大大降低了因客户聚集到同一名员工那里而出现封号的危险。
企业微信精准化运营
一、“独一无二”的对外专属形象
说到对外展示不妨先说下我们个人微信和企业微信在对外展示上的不同。
个人微信对外信息展示只有朋友圈这一栏,而企业微信可以设置多个对外展示内容的形式。
比如文字描述、公司官网等,或者商城积分兑换,个人爱好和上班时间等都可以被展示在企业微信对外名片展示上,这都有利的向客户展示了我们丰富的“人设”。
当然了客户添加我们为好友时第一时间看到的也是我们的对外信息展示,一个好的对外展示可以成功“勾起”客户的兴致。
二、“自动欢迎语”的破冰
企业微信相对于个人号有压倒性的优势,比如企业微信可以设置自动欢迎语,当用户添加企业微信后,就可以自动推送提前设置好的文案,而且自动欢迎语内容形式支持多样化,如文字、图片、网页、小程序。
自动化欢迎语给客户有温度的服务。
比起个人微信添加客户而言,企业微信的自动化欢迎语可以第一时间跟客户建立起联系。也可以避免添加客户太多忘记‘沟通’。
个性化欢迎语--让每个成员都有自己的欢迎语
欢迎语是由企业管理员统一配置的,这也意味着所有成员的欢迎语都是一样的。这样可能欢迎语让客户感觉没有“温度感”。
企业微信第三方私域工具企业微信scrm支持个性化欢迎语,也就是每个员工都能按自己需求设置和其他人不一样的欢迎语。一个好的欢迎语能够给客户不一样的关怀和体验。
三、“客户标签”的方便查看
企业标签由企业统一配置,企业管理员可以在管理后台或手机端添加企业客户标签,配置后,企业成员可以给添加的客户打上企业标签,方便以后分类查看,而这正是个人微信做不到的地方。
企业可以给每个客户按需打不一样的标签,更方便后期的精准性营销(群发、朋友圈都可以选择标签来运营)
四、“客户朋友圈”的精准营销
在用企业微信的客户都知道,在六月份企业微信迎来了版本的重大更新。之前对于企业员工来说企业微信一天只能发圈一次,于是企业微信做了一个重磅升级,那就是成员现在每天可以发表三条朋友圈了。
可以说企业微信的各功能都在慢慢的完善。在和很多朋友日常聊天中更加强了一个想法,那就是:企业微信是做私域的第一选择。
是企业可以通过我们前面设置的标签来给我们的客户打标签,日常营销时客户的群发、朋友圈发等都可以根据标签来针对某一地方或某一特质的客户进行运营。
我们要让每个客户看到的关于企业成员发布的朋友圈都是不一样的,而这个朋友圈发布的内容是为客户量身定制的。